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• I. DEFINIR SES OBJECTIFS
• II. DETERMINER VOTRE AUDIENCE
• III. CHOISIR LE THEME ET LE CONTENU
• IV. CHOISIR LE RESEAU SOCIAL ADAPTER POUR VOTRE BUSINESS
• V. DRESSER UN CALENDRIER ET MAITRISEZ VOTRE TEMPS
• VI. DEFINIR LES RESSOURCES A ALLOUER POUR CHAQUE RESEAU SOCIAL
• VII. ANALYSER ET MESURER VOS RESULTATS

Voici les étapes à suivre pour qu’une entreprise intègre les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing

I. DEFINIR SES OBJECTIFS

Toute stratégie commence par la définition d’objectifs devant être atteints. Cette étape est capitale pour toute stratégie social média car, elle vous permettra de mieux organiser votre temps, d’être efficace et efficient.

Pour définir ces objectifs il faudra se poser une question :

• – Quel(s) objectifs l’entreprise cherche à atteindre sur les réseaux sociaux ?

D’habitude, les entreprises cherchent naturellement à atteindre 3 objectifs sur les réseaux sociaux :

• • Faire connaître le produit / la marque : construire une stratégie pour que votre produit soit associé spontanément à votre nom.
• • Faire aimer le produit / la marque : Construire un lien d’affection solide entre la marque / le produit et les fans, créer du trafic afin d’avoir des internautes engagés aux publications.
• • Faire agir le client : mettre en place une stratégie qui permettra d’attirer au maximum les prospects et de les transformer en clients et à la fin de les fidéliser, à l’aide de l’Inbound Marketing

II. CONSTRUIRE VOTRE AUDIENCE

En termes de stratégie digitale la définition de l’audience remplace la segmentation. Une seconde étape importante pour votre stratégie digitale.

Pour bien définir votre audience, il faudra se poser minimum 3 questions :

• – Où se trouve ma cible ? = la géolocalisation
• – Sur quel réseau social se trouve ma cible ? = Facebook – Instagram – Twitter …
• – Qui sont-ils ?

Voici quelques catégories de ciblage sur les réseaux sociaux :

• • Localisation avec précision
• • Données démographiques
• • Centre d’intérêts
• • Comportements
• • Autres catégorie (toujours en rapport avec le réseau social concerné)

NB : Soyez plus précis que possible, allez jusqu’au détail près pour mieux affiner votre ciblage.

III. CHOISIR LES AXES DE COMMUNICATION ET LES CONTENUS

Après avoir défini votre audience, vous allez choisir les axes de communication adéquat pour mieux interagir avec elle.

Vous devez vous concentrer sur des sujets sur lesquels vous devez communiquer, créer du contenu autour de ses sujets et sortir les mots clés en rapport si vous voulez bénéficier de l’engagement de votre audience.

Voici 2 étapes qui vous permettront de mieux aborder votre audience.

• Définir les thèmes sur lesquels vous aller communiquer
• – Définir au préalable les supports de communication

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